本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增3件消费者投诉公示联合证券,详情如下:
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2025年08月03日,消费者梁**(手机尾号 6701,用户ID ****0396)反映其于2025年08月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2025年08月12日,消费者王**(手机尾号 9826,用户ID ****0236)反映其于2024年08月14日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。处理结果:达成调解协议被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司投诉基本信息:2025年09月25日,消费者王**(手机尾号 9523,用户ID ****4307)反映其于2025年09月25日在其他平台通过网购购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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